מדיניות תשלומים והחזרים

מסמך זה מתאר את מדיניות התשלומים, ההחזרים, והטיפול בתוכן דיגיטלי בשירות Domiron. אנו ממליצים לקרוא מסמך זה לפני ביצוע כל רכישה.

מאנה הוא הפריט הדיגיטלי היחיד הנמכר בשירות Domiron. מאנה הוא מטבע וירטואלי פנימי, המאפשר שימוש ביכולות ופעולות מיוחדות בתוך המשחק בלבד.

מאנה אינה כסף, אינה שטר חליפין, אינה בעלת ערך כספי חוקי, ואינה ניתנת להמרה לכסף אמיתי בשום אופן. מאנה אינה ניתנת להעברה בין שחקנים. רכישת מאנה מעניקה רישיון שימוש מוגבל ואישי בלבד, ולא זכות בעלות.

מאנה שנרכשה אינה ניתנת להחזר לאחר השלמת הרכישה, בכל נסיבה שהיא.

כל הרכישות בשירות Domiron מבוצעות דרך PayPal בלבד. אנו לא מקבלים תשלומים ישירים בכרטיס אשראי, העברה בנקאית, או כל אמצעי תשלום אחר.

פרטי כרטיס האשראי או חשבון PayPal שלך אינם מועברים אלינו ואינם נשמרים על ידינו בשום שלב. כל פרטי התשלום מטופלים ישירות על ידי PayPal בהתאם למדיניות האבטחה שלהם.

רכישות הן חד-פעמיות בלבד. אין מינויים חוזרים או חיובים אוטומטיים.

כל רכישות מאנה הן סופיות ובלתי ניתנות לביטול. לאחר השלמת הרכישה ואישור התשלום דרך PayPal, לא יינתן החזר כספי בכל מקרה שהוא, לרבות: אי-שביעות רצון מהשירות, הפסקת שימוש, שינויים בתכונות המשחק, או כל סיבה אחרת.

מאנה היא מוצר דיגיטלי שניתן לו גישה מיידית עם השלמת הרכישה. בהתאם, אין זכות לביטול או להחזרה.

אם חשבונך נחסם בשל הפרת תנאי השימוש, לא תהיה זכאי לכל החזר עבור מאנה שנרכשה, ללא קשר למועד הרכישה. חסימת חשבון עקב הפרת כללים אינה מהווה עילה להחזר.

הנהלת Domiron תפעל לפי תהליך האכיפה המפורט בתנאי השימוש — לרבות מתן אזהרה פרטית לפני נקיטת צעדים — אולם אינה מחויבת לכך בכל מקרה של הפרה חמורה.

אם בוצעה רכישה שלא כדין (למשל, עקב תקלה טכנית מוכחת מצדנו), ניתן לפנות להנהלת האתר לבדיקת הפנייה. בדיקה כזו אינה מהווה התחייבות להחזר.

אנו שומרים לעצמנו את הזכות לעדכן מדיניות זו בכל עת. שינויים יחולו על רכישות שיבוצעו לאחר פרסום המדיניות המעודכנת.